孩子的牙齒健康已經(jīng)成為媽媽們的共同話題，剛出生擔(dān)心的是飲食問(wèn)題，慢慢長(zhǎng)大，媽媽們擔(dān)心的卻是飲食會(huì)不會(huì)影響到孩子的牙齒問(wèn)題了，家長(zhǎng)們開(kāi)始對(duì)孩子牙齒健康的重視日益提高，愿意投入更多的時(shí)間與資金成本，其實(shí)對(duì)待孩子的牙齒健康問(wèn)題，也影響到了他們自身的生長(zhǎng)發(fā)育，關(guān)心孩子的生長(zhǎng)發(fā)育也是媽媽們的首要任務(wù)，為了這首要任務(wù)，一同攜手媽咪知道，給孩子超前般的牙齒呵護(hù)。

深圳媽咪知道齒科怎么樣？

 深圳媽咪知道齒科中心溫柔的呵護(hù) 

媽咪知道齒科不僅提供從口腔護(hù)理到治療的全周期服務(wù)，為兒童解決齲齒、牙體牙髓病、預(yù)成冠、早起矯正等口腔問(wèn)題，

也為成人提供正畸、牙齒美容、種植牙修復(fù)等服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)家庭成員。

在這里，家長(zhǎng)和孩子不僅能獲得良好的就醫(yī)體驗(yàn)，還有必要的護(hù)理知識(shí)以及醫(yī)護(hù)人員的敬業(yè)指導(dǎo)。

媽咪知道提倡在游戲中拉近與孩子的距離，消除醫(yī)療帶來(lái)的恐懼感，幫助孩子從小建立口腔保健的正確觀念。

 深圳媽咪知道齒科中心做有溫度的醫(yī)療 

媽咪知道自誕生以來(lái)始終秉承“有溫度的醫(yī)療”的理念，希望顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療冰冷的面貌，真正成為患者的朋友。

這種理念也進(jìn)一步落實(shí)到齒科中心提供的產(chǎn)品和服務(wù)中——預(yù)防為主的口腔健康管理方案，全生命周期的產(chǎn)品解決方案，打通線上線下跟蹤服務(wù)的閉環(huán)。

我們?cè)谇捌隗w驗(yàn)式考察和深度訪談過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)普遍比較年輕且以80后為主，受過(guò)良好的教育，對(duì)孩子的口腔健康非常早進(jìn)行干預(yù)。

相比診療而言，他們更希望孩子從小養(yǎng)成好習(xí)慣，在未來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中能更好的進(jìn)行自我管理。

這與媽咪知道創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的理念亦不謀而合，由此，我們?yōu)閶屵渲乐贫司哂行袠I(yè)革新意義的“兒童口腔健康自我管理的陪育中心”的定位，致力于“從孩童口腔護(hù)理陪育開(kāi)始，守護(hù)國(guó)人牙齒健康?！?/p>

 深圳媽咪知道齒科中心開(kāi) 創(chuàng)性的的IP陪育系統(tǒng) 

“面向孩子的教育，都是終生教育?！?/p>

“兒童口腔健康自我管理的陪育中心”的定位，核心在于陪伴，教育，成長(zhǎng)和系統(tǒng)。

為此，我們開(kāi) 創(chuàng)了一套“牙牙魔法森林”的IP陪育系統(tǒng)，圍繞以“萌博士DR.Mong”為首的奇妙森林精靈IP人物展開(kāi)，將問(wèn)診流程故事化，醫(yī)護(hù)人員角色化，幫助小朋友闖關(guān)，收獲牙牙知識(shí)，陪伴孩子健康成長(zhǎng)。

兒童診療中，家長(zhǎng)和孩子是典型的客戶(hù)與用戶(hù)分離的場(chǎng)景，需要同時(shí)滿足家長(zhǎng)“安心”，孩子“開(kāi)心”的需求。

通過(guò)深度洞察診療流程中的痛點(diǎn)，我們以“牙牙魔法森林”的IP故事再造服務(wù)全流程體驗(yàn)，在寓教于樂(lè)中啟蒙孩子養(yǎng)成快樂(lè)護(hù)牙的習(xí)慣。

 深圳媽咪知道齒科中心輕松愉悅的探險(xiǎn)旅程 

帶孩子看牙一直是家長(zhǎng)頭疼的問(wèn)題。

傳統(tǒng)的牙科只注重治療效率，往往忽略孩子的情緒，導(dǎo)致孩子對(duì)牙科醫(yī)生反感或者反抗，不但影響治療反應(yīng)，而且容易留下心理陰影。

為了營(yíng)造輕松看牙的氛圍，媽咪知道齒科中心將空間打造成一座綠色的“魔法森林”。

診室以海洋、森林、沙漠為主題繪制卡通墻面，顏色明亮豐富，讓人身臨其境，小朋友看牙則成為了一段有趣的冒險(xiǎn)旅程。

從戶(hù)外的個(gè)標(biāo)識(shí)牌開(kāi)始，到進(jìn)入診室，隨著服務(wù)流程的展開(kāi)，我們?cè)诿恳粋€(gè)節(jié)點(diǎn)都設(shè)置了靈動(dòng)的觸點(diǎn)。

如同進(jìn)入魔法森林般引人入勝，在玩耍中掌握知識(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣，讓原本孩子望而生畏的“看牙”變成一趟輕松愉悅的探險(xiǎn)旅程。

看牙期間，媽咪知道也為孩子做了貼心的安排，包括在問(wèn)診前給孩子換上魔法師裝束，提供可愛(ài)的卡通形象，幫助孩子提前融入游戲。

醫(yī)生會(huì)根據(jù)游戲情節(jié)“變身”不同角色，陪伴孩子一路“升級(jí)打怪”，給表現(xiàn)好的孩子獎(jiǎng)勵(lì)精美獎(jiǎng)品。

孩子看牙從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)角色，不但減少了對(duì)牙齒治療的恐懼，也在一定程度上緩解了家長(zhǎng)的焦慮心情。

 深圳媽咪知道齒科中心敬業(yè)又耐心的醫(yī)護(hù)人員 

在媽咪知道齒科，和孩子們一起冒險(xiǎn)闖關(guān)的是一群敬業(yè)又耐心的醫(yī)護(hù)人員。

口腔醫(yī)生畢業(yè)于廣東省“雙一 流”高校，不僅有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是中 華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)的成員。

此外，媽咪知道還與口腔預(yù)防學(xué)團(tuán)隊(duì)合作，為來(lái)診的每一個(gè)家庭提供港式醫(yī)療服務(wù)。

為了更好地照顧兒童心理，醫(yī)護(hù)人員一改白大褂的傳統(tǒng)著裝，換上彩色卡通的衣服，和孩子們搭檔一起進(jìn)入“冒險(xiǎn)之旅”。

他們還會(huì)根據(jù)每個(gè)寶寶的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)采用個(gè)性化的溝通方案。有媽媽表示，以前寶寶一看到白大褂就哭，現(xiàn)在都能主動(dòng)配合張嘴了。